|
|
|
|
- Conocer el esquema básico de la comunicación.
- Conceptos de marketing directo y telemarketing.
- Conceptos de e-marketing. Campañas de e-marketing y e-marketing mix.
- Conocer las tecnologías del e-marketing mediante la explotación de la Web.
- Programas de afiliación y utilización de cookies.
- Conocer las tecnologías del e-marketing mediante la explotación del correo electrónico.
- Formatos adecuados de los mensajes para marketing. Autocontestadores.
- Direcciones y programas de correo electrónico.
- Utilizar y confeccionar listas de distribución.
- Editar y distribuir boletines electrónicos.
- Conocer la filosofía y tecnologías que rodean al banner.
- Campañas de banners.
- Emplear Internet como herramienta para fidelizar clientes.
- El CRM y el marketing relacional.
- Conocer e implementar estrategias de difusión.
- El e-marketing viral. Confeccionar un plan de marketing.
- Cómo adaptarlo para los canales de marketing online.
|
|
|
|
- Conceptos básicos sobre comercio tradicional y comercio electrónico.
- Comprender la importancia de la cadena de valor y cómo el comercio electrónico interviene en su generación.
- Adquirir unos conocimientos mínimos sobre las tecnologías que afectan al e-commerce, las redes e Internet.
- Los proveedores, las conexiones y las modalidades de acceso.
- Los diferentes modelos de negocio para el comercio electrónico entre empresas.
- Técnicas.
- Utilizar y conocer los modelos de negocio del comercio electrónico empresa-cliente.
- La tienda electrónica y otros modelos.
- Conocer las funcionalidades que debe implantar una Web para comercio electrónico.
- Comprender cómo afectan Internet y el comercio electrónico a la gestión interna de las empresas.
- Emplear Internet como herramienta para la atención al cliente.
- El CRM. Conocer las estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.
- Sistemas de seguridad.
- Medios de pago en el comercio electrónico.
- Conocer las ventajas y técnicas de logística y aprovisionamiento por Internet.
- Legislación que afecta al comercio electrónico.
|
|
|
|
- Reconocer Internet como un nuevo canal de venta, marketing y publicidad.
- Conocer las posibilidades y técnicas del e-marketing y el comercio electrónico.
- Explotar las diferentes posibilidades de las tienda electrónicas y portales.
- Conocer los sistema de seguridad para las transacciones online y los diferentes métodos de pago y cobro.
- La administración electrónica.
- El plan España.es y sus áreas de actuación.
- Sistemas y nuevas tecnologías para el CRM.
- Sistemas y nuevas tecnologías para la gestión de suministros en la empresa.
- Conocer qué es un cuadro de mandos y cómo pueden emplearse las nuevas tecnologías para su confección.
- Las posibilidades del e-learning y sus ventajas.
- Gestionar un proyecto.
- Conceptos teóricos y posibilidades tecnológicas.
- Introducción a la gestión de proyectos con Microsoft Project.
- Legislación que afecta a las nuevas tecnologías.
|
|
|
|
- Cómo han afectado las NN TT a los diferentes ámbitos empresariales, en especial sobre los Recursos Humanos.
- Qué es el e-learning y cuáles las nuevas tecnologías de teleformación.
- Qué es la gestión del desempeño y como diseñar un sistema para su evaluación.
- Utilización de las NN TT en los sistemas de demepeño.
- Cuáles son las herramientas y técnicas más utilizadas para la gestión del conocimiento.
- Qué es el Coaching y cómo se apoya en las NN TT.
- Qué es el Mentoring y cómo se desarrolla.
- Las redes corporativas como herramientas de conocimiento.
- Cómo intervienen las NN.TT. al servicio de la gestión del talento humano.
- Cómo interviene Internet en las técnicas de selección de personal.
|
|
|
|
- La gestión laboral tradicional y cómo le han afectado las NN TT.
- Uso de Internet como herramienta para la selección de personal.
- Qué es el e-recruitment y cuáles son los programas administrativos de ayuda a la contratación.
- Qué software local y online existe para la gestión de nóminas y los cálculos fiscales correspondientes.
- Qué software online existe para las obligaciones sociales.
- Uso del sistema RED para la gestión laboral.
- Uso del programa Winsuit32 para la afiliación de trabajadores, el cálculo y pago de las cotizaciones y los comunicados de bajas y altas.
- Uso de las NN TT para el cumplimiento de las obligaciones fiscales. Herramientas en la Web para el cálculo y pago de impuestos (IVA, IRPF, Sociedades…)
- Sistemas de seguridad en Internet. Certificados y firmas digitales.
|
|
|
|
- Cómo afectan las NN TT a las Pymes y, en especial, los problemas que surgen en su implantación.
- Estudio del efecto de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones en el valor añadido empresarial.
- Efecto de Internet sobre la publicidad, el marketing, las facturas y la comercialización.
- Qué necesidades en NN TT tiene una Pyme.
- Qué soluciones y alternativas para la implantación de NN TT en la empresa existen. Tecnologías adecuadas y no adecuadas.
- Qué fuentes de información, entidades y programas de ayuda para la implantación de las NN TT en la Pyme.existen.
|
|
|
|
|
Página de Inicio
